Veelgestelde vragen

Het technische team van Eye bestaat uit ervaren beveiligingsexperts. Zij staan dag en nacht paraat en monitoren de systemen actief op dreigingen.

Ja, onze experts staan 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om in te grijpen bij cyberincidenten.

Eye beveiligt bedrijven met EDR-technologie. Dit staat voor Endpoint Detection and Response. Dit houdt in dat laptops, desktops en servers 24/7 worden gemonitord. Ook de cloudomgeving wordt door ons gemonitord.

Neem voor meer informatie contact op met onze adviseurs. Je kunt ook rechtstreeks bellen naar +31 (0)88 6444 888.

Shadow AI is het gebruik door uw medewerkers van ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot of DeepSeek via persoonlijke accounts, buiten uw IT-beveiligingsperimeter, buiten uw DLP en buiten uw audittrail. Klantgegevens, conceptdocumenten voor fusies en overnames en broncode verlaten dagelijks Europese bedrijven via kopiëren en plakken. Op grond van de AVG en de EU-AI-wet is uw organisatie verantwoordelijk voor die gegevens, zelfs als u niet kunt zien waar ze naartoe zijn gegaan.

We vertellen je graag meer over onze oplossing. Neem voor meer informatie contact op met onze adviseurs.

We betrekken jouw IT-leverancier al vóór de implementatie van de software, zodat we een goed beeld krijgen van de IT-omgeving. Samen zorgen we voor een stabiele en veilige omgeving.

Bij Eye werken we veel met gevoelige gegevens. We nemen de beveiliging van deze gegevens en de privacy van jouw medewerkers dan ook zeer serieus. We bewaren gegevens niet langer dan nodig is en maken gebruik van geautomatiseerde processen, zodat onze analisten alleen de gegevens te zien krijgen die nodig zijn voor een onderzoek.

Tijdens het jaarlijkse adviesgesprek doen we onderzoek naar jouw organisatie om kwetsbaarheden en risico’s van jouw IT-omgeving in kaart te brengen. Dit is geen volledige penetratietest, maar het biedt wel een goed overzicht van het aanvalsoppervlak. Als je een penetratietest wilt laten uitvoeren, kunnen we je doorverwijzen naar onze partners die deze diensten aanbieden.

Ja, cloudomgevingen worden steeds vaker het doelwit van cybercriminelen. We verzamelen belangrijke loggegevens van Microsoft 365- en Google Cloud-tenants en analyseren deze op gedrag, locatie en andere aspecten.

Eye beveiligt alle bedrijfscomputers, ongeacht waar ze zich bevinden.

Als je vermoedt dat je gehackt bent, bel dan onmiddellijk onze Incident Response-lijn op +31 88 6444800. Ook als je nog geen klant bij Eye bent, helpen we je.

Als er een cyberaanval op jouw systemen plaatsvindt, wordt dit door onze software gedetecteerd. Ons beveiligingsteam onderzoekt vervolgens direct en isoleert indien nodig systemen om verdere schade te voorkomen. Je wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht.

Ja, je kunt ons dag en nacht bellen via ons noodnummer: +31 88 6444800.

Zodra ons beveiligingsteam een melding ontvangt, stelt het onmiddellijk een onderzoek in en neemt het passende maatregelen om verdere schade te voorkomen. Wij nemen altijd contact met je op als er zich een incident voordoet.

Elke zes maanden ontvangen jouw medewerkers een phishingmail van Eye. Deze e-mail test hun cyberbewustzijn en leert hen phishingmails te herkennen.

Ja, wij zijn van mening dat je alleen digitaal veilig bent als je technische maatregelen combineert met bewustmaking van medewerkers. Als medewerkers phishingmails herkennen, verklein je de kans op een succesvolle cyberaanval.

Je kunt ervoor kiezen om het awareness-pakket bij ons aan te schaffen. Hiermee vergroot je de awareness van medewerkers op het gebied van cybersecurity en verminder je het risico op cyberincidenten, bijvoorbeeld door phishing-e-mails.

Wij geven advies aan organisaties met 500 of meer medewerkers. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Ja, we plannen jaarlijks een adviesgesprek om de cyberweerbaarheid van jouw organisatie te vergroten. Onze experts voeren vooraf een onderzoek uit om kwetsbaarheden en risico’s in jouw IT-omgeving in kaart te brengen. Op basis van dit onderzoek stellen we passend advies op. Zo verhoog je structureel je cybersecurity.

Op basis van jouw e-mailadres wordt automatisch een scan gestart. Daarbij scannen we de domeinnaam waaronder de e-mailadressen zijn geregistreerd. Je ontvangt vooraf en na afloop van de scan een e-mail van ons. Daarna kunnen we vrijblijvend contact met je opnemen voor advies.

We controleren automatisch de meest basale online risico’s. De scan is beperkt, omdat een grondige risicoanalyse meer tijd en expertise vereist dan een geautomatiseerde tool kan bieden. Als je een uitgebreide risicoanalyse van jouw online omgevingen wilt, raden we je aan een penetratietest te laten uitvoeren door een gerenommeerd bedrijf. Indien gewenst kunnen we je tijdens een gratis adviesgesprek doorverwijzen naar een dergelijk bedrijf.

We verzamelen uitsluitend de technische metadata die nodig zijn voor onze diensten, zoals processen en bestandsnamen (geautomatiseerd). Alle informatie die we verzamelen en die we niet nodig hebben voor detectie en respons, wordt vrijwel nooit door mensen bekeken (geautomatiseerde systemen). De inhoud van bestanden wordt standaard niet verzameld. Dat gebeurt alleen als er sprake is van een bevestigd incident.

Alle informatie die we verzamelen en die niet tot een detectie heeft geleid, wordt na 7 dagen vernietigd.

Privacygevoelige aspecten van een rapport worden door de Eye-analist niet in het rapport vermeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de verdere opvolging.

Jouw IT-leverancier is verantwoordelijk voor een stabiele IT-infrastructuur. De diensten van Eye zijn uitgebreid en zorgen voor een veilige omgeving met beveiliging en incident response, dag en nacht.

Nadat het voorstel is ondertekend, plannen we een kennismakingsgesprek waarin we de installatie toelichten. Daarna kan de software binnen twee dagen worden geïmplementeerd.

We kunnen onze EDR- en CDR-oplossingen binnen twee uur in je hele bedrijf implementeren, zonder ingewikkelde, tijdrovende integraties.

De impact is vrijwel onmerkbaar. Een traditionele antivirusscanner heeft een grotere impact.

Een paar minuten per werkstation. De installatie verloopt onopgemerkt voor de gebruiker.