» Solution »
Bij incident response gaat het meestal om advies. Bij ons is het puur operationeel. Wij nemen het heft in eigen handen, houden de dreiging onder controle en blijven totdat alles weer naar behoren functioneert.
Word je aangevallen? Bel dan de 24/7-hotline: +31 88 644 4898
Ransomware verspreidt zich binnen enkele uren van één endpoint naar je domeincontroller. Het wegsluizen van gegevens begint al binnen enkele minuten na de eerste toegang. Tegen de tijd dat het losgeldbriefje verschijnt, is de schade al aangericht, tenzij iemand al binnen is en de aanvaller actief opspoort.
Die persoon hebben de meeste organisaties niet in huis.
343+
actieve incidenten ingedamd in 2025, waarbij korte responstijden de financiële schade voor klanten tot een minimum beperken
< 24minuten
gemiddelde verwerkingstijd voor Business Email Compromise met MDR, versus 24 dagen zonder MDR
90%
snellere opsporing en beheersing van Business Email Compromise wanneer MDR is geïmplementeerd
70%
In 70% van de ransomware-gevallen zijn we onderhandelingen aangegaan, maar slechts ongeveer één op de vier daarvan leidde tot een betaling
Eye Security Incident Response wordt verzorgd door hetzelfde team dat ons Europese SOC beheert. Wanneer er een incident wordt gemeld, zijn de responsmedewerkers al op de hoogte van de werkwijzen van moderne cybercriminelen, beschikken ze al over de benodigde tools en weten ze al hoe een “normale” situatie er op jouw netwerk uitziet.
We pakken het toetsenbord, zetten de tools in en houden de dreiging onder controle.
Geen overdracht, geen ticket-wachtrij, geen tweede leverancier.
Duidelijkere dekking, snellere afhandeling van schadeclaims, één zorg minder terwijl je herstelt.
1
Maak kennis met ons crisisteam. Bepaal de reikwijdte en aanpak. We zetten forensische tools en EDR-tools in en vragen, indien nodig, om beveiligde toegang tot je cloud- en identiteitsinfrastructuur. De klok begint nu te tikken.
2
Het IR-team verzamelt en analyseert telemetriegegevens om de omvang, de methoden en de gevolgen van de aanval in kaart te brengen, en geeft zo antwoord op de drie vragen die elke leidinggevende zich stelt: Hoe zijn ze binnengedrongen? Wat hebben ze aangeraakt? Zijn ze er nog steeds?
3
De bedreigingen zijn onder controle gebracht, de toegang van de aanvaller is geblokkeerd en de bedrijfsvoering is veilig hersteld zonder dat de aanvaller opnieuw toegang heeft gekregen.
4
Een volledig rapport: onderliggende oorzaak, geleerde lessen, aanbevelingen op volgorde van prioriteit. Eén maand nazorg is inbegrepen, om eventuele tekenen van terugkeer op te sporen.
5
Duidelijk advies om jou te helpen de juiste beslissingen te nemen.
Onze medewerkers nemen binnen 4 minuten de telefoon op en werken volgens dezelfde dienstroosters als ons 24/7 SOC in Europa. Geen uitbestede overflow-desks. Geen taalbarrières.
Door AI versneld forensisch onderzoek, beslissingen onder menselijke leiding. Snellere beheersing, minder valse sporen. Vermindert herstelwerkzaamheden, omzetverlies, contractuele problemen en boetes.
In de gedocumenteerde reactie wordt uitgelegd wat er is gebeurd, wat je hebt gedaan en wat er voor klanten, partners en toezichthouders gaat veranderen.
We begeleiden je teams bij de opschoning en het herstel, zodat je de bedrijfsvoering weer op een goede basis kunt hervatten.
Elke case wordt afgesloten met conclusies en aanbevelingen, zodat je de tekortkomingen kunt verhelpen en de volgende keer beter voorbereid bent.
Deze beoordeling van 5 minuten, die is gebaseerd op het NIST Cybersecurity Framework, laat je precies zien waar de hiaten zitten op het gebied van detectie, respons, herstel en risico-overdracht, en hoe Eye Security deze hiaten kan dichten. Er is geen verkoopgesprek nodig.
Start de beoordeling
Nee. De hotline staat ook open voor organisaties die geen klant zijn. We hebben bedrijven al tijdens een incident aan boord gehaald, binnen enkele uren tools geïmplementeerd en aanvallen afgeweerd voor organisaties waarmee we tot die dag nog nooit contact hadden gehad.
De hotline is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. De eerste hulpverlener is binnen 4 minuten ter plaatse. Voor organisaties die nog geen klant zijn, worden forensische en EDR-tools doorgaans binnen de eerste werkdag geïmplementeerd en afgerond, vaak al binnen enkele uren.
Ransomware, business email compromise, datalekken, incidenten met insiders, cloud-accountovername, gecompromitteerde toeleveringsketen, zuivere afpersingsincidenten, vermoede statelijke actoren. Twijfel je of het om een incident gaat, neem dan telefonisch contact met ons op.
Als je polis is afgesloten via de geïntegreerde cyberverzekering van Eye Security, verlopen de dekking en de afhandeling als één doorlopend proces.
€ 325 per uur tijdens kantooruren; een tarief van 200% voor spoedeisende werkzaamheden buiten kantooruren. Elk uur wordt op transparante wijze geregistreerd. Klanten van Eye Cyber Guard profiteren van een voorkeurstarief van € 225 per uur en vier inbegrepen zaken per jaar, met een maximum van vier uur per zaak.
Een uitgebreid rapport over de onderliggende oorzaken en de geleerde lessen, plus één maand nazorg in de vorm van SOC-monitoring zonder extra kosten, omdat het risico op een nieuwe aanval het grootst is in de weken direct daarna.
