Malware

Malware op Android-telefoons na valse sms over pakketje

Robin Remmerswaal
Customer Success Manager

Duizenden gebruikers van Android-telefoons zijn slachtoffer geworden van malware na het installeren van een applicatie. Deze malware-apps maakten afgelopen weken in het buitenland veel slachtoffers en verspreiden zich nu ook snel in Nederland. De kwaadaardige software verstuurt sms’jes vanuit geïnfecteerde telefoons en kijkt met de gebruiker mee om bijvoorbeeld persoonsgegevens te stelen.  

De politie en het ministerie van Economische Zaken waarschuwen mensen het sms-bericht te verwijderen zonder op de link te klikken.  

Hoe kan dit gebeuren? 

Gebruikers ontvangen een sms-bericht waarin wordt gemeld dat er een pakket onderweg is. Via een link in het bericht zou je de status van het pakket kunnen inzien. De link is daadwerkelijk een manier om gebruikers een malafide app te laten installeren.  

Deze Android-malware verspreidt zich makkelijk. De malware maakt gebruik van de contactenlijst van het slachtoffer om vervolgens ook deze mensen een bericht te sturen. Zo ontstaat er een sneeuwbaleffect.   

Cybercriminelen maken steeds vaker misbruik van actualiteiten om zo geloofwaardigheid en urgentie te creëren bij slachtoffers. Mensen bestellen massaal pakketjes bij winkels en webshops. Cybercriminelen spelen hierop in.

Het installeren van deze malware gebeurt pas na een aantal stappen, waardoor je niet ‘zo maar’ slachtoffer wordt. Tenzij dit door de gebruiker handmatig is aangepast, heeft Android standaard een instelling om te voorkomen dat apps vanuit onbetrouwbare bronnen geïnstalleerd kunnen worden. 

Waar moet je op letten? 

De sms’jes lijken afkomstig te zijn vanuit verschillende bezorgdiensten en bevatten een link naar een pagina waar je de status van je pakketbezorging zou moeten kunnen zien. In werkelijkheid ga je naar een pagina die een verzoek doet tot het downloaden van een app. Bij downloaden van de app geef je criminelen toegang tot je telefoon. Krijg je ooit de volgende melding? Klik dan altijd op “Annuleren”. 

Wat kun je doen als je de malware hebt geïnstalleerd? 

  • Zet je telefoon terug op fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat je daarna al je bestanden en foto’s kwijt bent, tenzij je eerder een back-up hebt gemaakt.  
  • Ben je een ondernemer en heb je hulp nodig? Bel ons of een andere specialist om je te helpen.  

 Hoe voorkom je dit?  

  • Zorg dat je je Android-telefoon zo instelt dat alleen gevalideerde apps geïnstalleerd kunnen worden. Dit doe je bij de instellingen van je telefoon. Zet het vinkje uit bij “onbekende bronnen”. 

  • Download Android-apps alleen in de Playstore. Deze apps zijn gecontroleerd en dus veilig om te installeren.  
  • Klik niet op linkjes in sms’jes. Bezorgdiensten sturen vaak een bevestiging via e-mail met een link om je bestelling te volgen. Ook hier geldt: controleer de afzender en open de link nooit als je niet daadwerkelijk iets hebt besteld. 

Directe hulp nodig bij een cyberincident?  

Onze experts staan dag en nacht voor je klaar. We zijn te bereiken op 088 6444 800 of stuur een mail naar [email protected].